Szállítási szabályzat

Rendelés feldolgozása

Minden rendelést 1–3 munkanapon belül feldolgozunk. A rendelések hétvégén és ünnepnapokon nem kerülnek feladásra vagy kézbesítésre. Nagy rendelési mennyiség esetén a szállítások enyhén késhetnek. Jelentős késedelem esetén e-mailben értesítjük.

Szállítási idő

A becsült kézbesítési idő a tartózkodási helytől függ:

Európa: 5–10 munkanap
Nemzetközi: 7–15 munkanap

Felhívjuk figyelmét, hogy ezek becsült szállítási idők, amelyek külső tényezők, például vámkezelés vagy futárszolgálati problémák miatt változhatnak.

Szállítási költségek

A szállítási költségek a pénztárnál kerülnek kiszámításra a helyszín és a választott szállítási mód alapján. Időnként ingyenes szállítási akciókat kínálhatunk, amelyeket egyértelműen feltüntetünk a weboldalon.

Rendelés követése

A rendelés feladását követően e-mailben kap egy követési számot, amellyel valós időben nyomon követheti a csomagját.

Vámok, illetékek és adók

Nemzetközi rendelések esetén vámok, importdíjak vagy adók merülhetnek fel az adott országtól függően. Ezek a költségek a vásárlót terhelik.

Hibás cím

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szállítási cím helyes a pénztárnál. Nem vállalunk felelősséget a hibásan vagy hiányosan megadott címekre feladott rendelésekért.

Elveszett vagy ellopott csomagok

Nem vállalunk felelősséget a futár által kézbesítettként megjelölt, de elveszett vagy ellopott csomagokért. Ilyen esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a szállítóval.